活躍會員數是指在一定時期內有登陸或消費等行為的會員總數，時間周期可以定義為30天、60天、90天等。需要注意的是，時間周期的確定跟產品購買頻率有關，快速消費品時間周期會比較短，當時間周期確定以后就不能再輕易改變了。

　　活躍會員數是評價當前會員活躍度情況的重要指標，比注冊會員數更有參考意義，因為活躍會員是能夠真正為網站創(chuàng)造價值的用戶。通常是以會員的動作或關鍵指標作為會員是否活躍的標志，常見的活躍度評估權重或因素包括：注冊、登錄、升級會員、使用優(yōu)惠券、使用積分、訂閱信息、訪問頁面、搜索、頁面咨詢、參加活動、查看商品、收藏商品、商品比價、加入購物車、在線下單、取消訂單、換貨訂單、退貨補單、訂單完成、商品評價、頁面糾錯、手機驗證/E-mail驗證/支付密碼驗證。