更新時間:2020年06月16日13時33分 來源:傳智播客 瀏覽次數(shù):
問題:如何處理和開發(fā)人員的矛盾?
答:
(1)以就事論事態(tài)度先和開發(fā)明確矛盾點在什么地方,是需求漏洞,需求難度、需求變更導(dǎo)致開發(fā)有意見、還是排期太緊,還是其他問題;
(2)在明確問題之后,通過適當(dāng)方式進一步溝通,如果是需求漏洞之類的問題,那就產(chǎn)品承認錯誤并加以改正,如果是需求有難度就和開發(fā)溝通有沒有其他實現(xiàn)方式,如果是需求變更則應(yīng)該提前跟開發(fā)溝通清楚變更的原因;
(3)在每次解決矛盾后,都應(yīng)該反思具體的矛盾點和解決方式,避免以后出現(xiàn)類似問題。
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